1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Rezo Plomberie, représentée par Jérémy DAMOUR, Entrepreneur Individuel.

En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.

2. Responsable du traitement

• Nom : Jérémy DAMOUR

• Statut : Entrepreneur Individuel

• Adresse : 2 route de Péchaudier

• Email : contact@rezo-plomberie.fr

• Téléphone : 06.31.59.14.77

3. Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées via ce site sont :

• Données d’identification : nom, prénom, téléphone, email (lors de l’envoi d’un message ou d’une demande de rappel / devis)

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc. (via cookies et outils de mesure d’audience)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis

• Vous recontacter suite à une demande de rappel

• Améliorer l’expérience utilisateur du site

• Assurer la sécurité du site

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaires de contact)

• L’intérêt légitime de Rezo Plomberie à assurer une communication efficace avec ses clients

6. Durée de conservation

• Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant 12 mois maximum.

• Les cookies sont conservés selon la durée fixée par l’outil de mesure d’audience (voir section Cookies).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (sous conditions)

• Droit d’opposition et de limitation

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@rezo-plomberie.fr

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins :

• De fonctionnement technique

• De mesure d’audience (ex : Google Analytics ou Matomo)

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies et vous propose de les accepter ou les refuser.

9. Sécurité

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données (hébergement sécurisé chez OVH, accès restreint aux informations, protocole HTTPS…).

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Dernière mise à jour : 22 juin 2025.